Especialista em Customer Experience acompanhou o alinhamento estratégico promovido pelo Sebrae Ceará para consultores e credenciados
Bosco Nunes acompanha diretrizes estratégicas do Sebrae Ceará
O CEO da AISIKI Customer Experience e especialista em experiência do consumidor, Bosco Nunes, participou nesta quinta-feira (30) do Encontro da Rede Credenciada do Sebrae Ceará, realizado no auditório da instituição. O evento reuniu consultores e especialistas para o alinhamento das diretrizes estratégicas que irão orientar a atuação da rede credenciada no próximo ciclo.
A programação abordou temas como gestão do cliente, qualidade na experiência do consumidor, relacionamento com empresas e novos modelos de negócios. Também foram apresentadas as prioridades estratégicas do Sebrae Ceará voltadas ao fortalecimento do empreendedorismo e ao desenvolvimento da competitividade das empresas cearenses.
Experiência do cliente como diferencial competitivo
Para Bosco Nunes, participar de iniciativas como essa contribui para manter sua atuação alinhada às principais tendências do mercado e às estratégias que impactam diretamente os negócios.
Especialista em Customer Experience, o executivo desenvolve projetos voltados à transformação da jornada do cliente, ao fortalecimento da cultura organizacional e à geração de valor por meio da experiência do consumidor. A participação no encontro reforça a importância da qualificação contínua e da troca de conhecimentos entre profissionais que atuam no ecossistema de inovação e empreendedorismo.
Segundo Bosco, acompanhar as diretrizes do Sebrae também permite ampliar a contribuição junto às empresas atendidas, levando soluções que unem estratégia, relacionamento e foco na satisfação do cliente.
Sebrae fortalece atuação da rede credenciada
O Encontro da Rede Credenciada integra as ações do Sebrae Ceará para alinhar metodologias, prioridades e oportunidades de atuação dos consultores credenciados. A iniciativa busca fortalecer o atendimento às micro e pequenas empresas, promovendo soluções cada vez mais alinhadas às demandas do mercado e aos desafios do empreendedorismo.
Serviço
Evento: Encontro da Rede Credenciada do Sebrae Ceará
Data: 30 de julho de 2026
Local: Auditório do Sebrae Ceará, Fortaleza
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